Aviso legal
Titular
Selectividad Meraki (en adelante, «la app», accesible en selectividadpau.es) es un servicio de María García Viñolo, que ejerce su actividad bajo el nombre comercial Espacio Educativo Meraki.
- NIF: 25739410H
- Domicilio: C/ Decano Hurtado y Quintana, 41 · 29140 Churriana (Málaga)
- Correo de contacto: info@selectividadpau.es
- Teléfono: 670 459 066
- Actividad: enseñanza y preparación de la Prueba de Acceso a la Universidad (PAU), exenta de IVA conforme al art. 20.Uno.9º de la Ley 37/1992.
Objeto
La app ofrece materiales de estudio, ejercicios, simulacros, un asistente con inteligencia artificial y un juego por equipos (Territorio PAU) para el alumnado de 2.º de Bachillerato que prepara la PAU de Andalucía.
Propiedad intelectual
Los textos, vídeos, audios, ilustraciones, ejercicios y el código de la app son propiedad de su titular o se usan con licencia. La suscripción da derecho a un uso personal y no transferible. No está permitido copiar, redistribuir, revender ni compartir la cuenta. Los enunciados de exámenes PAU reproducidos pertenecen a la Junta de Andalucía / Universidades Públicas de Andalucía y se citan con fines educativos.
Responsabilidad
Los contenidos se revisan con cuidado, pero pueden contener errores; la app es una ayuda al estudio y no garantiza un resultado en el examen. Las respuestas del asistente de inteligencia artificial se generan automáticamente y pueden ser inexactas: contrástalas siempre con tus apuntes y tu profesorado.
Legislación
Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados que correspondan al domicilio del consumidor.
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
María García Viñolo (Espacio Educativo Meraki), NIF 25739410H, C/ Decano Hurtado y Quintana, 41, 29140 Churriana (Málaga). Correo para asuntos de protección de datos: info@selectividadpau.es.
2. Qué datos tratamos
| Dato | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|
| Correo electrónico (y nombre si entras con Google) | Crear tu cuenta, enviarte el código de acceso y avisos sobre el servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Nombre de pila, fecha del examen, asignaturas elegidas | Personalizar tu planning y tu perfil | Ejecución del contrato |
| Progreso de estudio: ejercicios hechos, puntuaciones, racha, coronas, simulacros, textos que escribes para corregir | Guardar tu avance y corregir tus ejercicios | Ejecución del contrato |
| Alias y localidad que eliges para el Territorio PAU | Mostrarte en el ranking y en tu equipo. Solo se muestra el alias, nunca tu nombre ni tu correo | Ejecución del contrato |
| Preguntas que haces al asistente «María» (IA) y ejercicios que pides corregir | Generar la respuesta o la corrección | Ejecución del contrato |
| Datos de pago (gestionados por Stripe): nombre, correo, importe, estado de la suscripción. Nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta. | Cobrar la suscripción, emitir facturas y activar tu acceso | Ejecución del contrato y obligación legal (facturación) |
| Código de amigo y correos de los amigos que invitas | Aplicar los descuentos del programa de amigos | Ejecución del contrato |
| Mensajes que envías desde «Ayuda» | Atender tus consultas | Ejecución del contrato |
| Fecha de alta, último acceso, aceptación de estas condiciones | Seguridad, soporte y prueba del consentimiento | Interés legítimo y obligación legal |
No tratamos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos. No usamos tus datos para publicidad de terceros.
3. Edad
La app está pensada para alumnado de 2.º de Bachillerato (normalmente de 17 a 19 años). En España los mayores de 14 años pueden consentir el tratamiento de sus datos. Si tienes menos de 14 años, debe ser tu madre, padre o tutor quien cree la cuenta. Si la suscripción la paga tu madre o padre, los datos de pago son los suyos y los tuyos los de uso de la app.
4. Quién accede a tus datos (encargados del tratamiento)
| Proveedor | Qué hace | Dónde están los datos |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos y sistema de acceso (login) | Unión Europea (Fráncfort, Alemania) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Cobro de la suscripción y facturas | Irlanda (UE) |
| Celonis / Make (make.com) | Automatiza la activación de cuentas tras el pago y los descuentos de amigos | Unión Europea |
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento y entrega de la web | Red mundial; adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Anthropic, PBC | Genera las respuestas del asistente «María» y las correcciones con IA. Solo recibe el texto de tu pregunta o ejercicio, sin tu nombre ni tu correo, y no lo usa para entrenar sus modelos | Estados Unidos; cláusulas contractuales tipo. No incluyas datos personales en tus preguntas. |
| Google LLC | Solo si eliges «Continuar con Google»: nos facilita tu correo y nombre | Estados Unidos; Marco de Privacidad de Datos |
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más. Solo los comunicaríamos a una administración pública si una ley nos obliga.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de la cuenta y progreso: mientras la cuenta esté activa. Si pasan 18 meses sin que entres, la borramos.
- Preguntas a la IA: no guardamos el histórico de conversaciones; solo el contador de uso diario y mensual.
- Facturas y datos de pago: 6 años desde la última factura (Código de Comercio y normativa tributaria), aunque borres la cuenta.
- Mensajes de ayuda: 12 meses desde que se cierran.
6. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que los borremos, limitar u oponerte a su tratamiento y pedir que te los entreguemos en un formato portable. Para ello:
- Desde la app: Mi perfil → Ajustes → Eliminar mi cuenta (borra tu cuenta y tu progreso al momento; las facturas se conservan por obligación legal).
- Por correo: escribe a info@selectividadpau.es desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo máximo de un mes.
- Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
El acceso se hace con un código de un solo uso enviado a tu correo o con tu cuenta de Google: no guardamos contraseñas. Toda la comunicación va cifrada (HTTPS). Cada alumno solo puede leer y modificar sus propios datos; el personal de Meraki accede al panel de administración solo para gestionar altas, premios y consultas.
8. Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo diremos en la app o por correo antes de que entre en vigor.
Condiciones de suscripción
1. Qué contratas
Acceso completo a la app (todas las asignaturas, prácticas corregidas, simulacros, asistente con IA con los límites indicados en la app y Territorio PAU) durante el periodo de suscripción. La versión demo gratuita muestra solo una parte de cada asignatura.
2. Precio y pago
- 10 € al mes, exento de IVA (enseñanza). El precio puede cambiar para periodos futuros avisándote al menos 30 días antes.
- El cobro lo realiza Stripe con tarjeta. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
- Recibirás la factura por correo en cada cobro.
- Si un cobro falla, te avisamos y tienes unos días para actualizar la tarjeta; si no se resuelve, el acceso se suspende hasta que se complete el pago.
3. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde Mi perfil → Gestionar mi suscripción. Sigues teniendo acceso hasta el final del mes ya pagado y no se te vuelve a cobrar. No hay permanencia.
4. Derecho de desistimiento
Al activar la suscripción pides que el acceso al contenido digital empiece de inmediato, por lo que, conforme al art. 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica una vez iniciado el acceso. Al marcar la casilla de aceptación en la página de pago confirmas expresamente que lo sabes y que quieres empezar a usar la app en el momento.
5. Programa de amigos y premios
- Cada alumno tiene un código de amigo. Quien se suscribe con él tiene 1 € de descuento en su primer mes (cupón AMIGO) y quien invita recibe 1 € de descuento en su siguiente cuota, según se indica en la app.
- Los premios del Territorio PAU (Oro, Plata y Bronce) son descuentos en la cuota del mes siguiente (5, 3 y 2 €), no dinero en efectivo. Se calculan el día 1 de cada mes y se aplican automáticamente en el siguiente cobro. Si cancelas antes, el descuento se pierde.
- Meraki puede anular premios obtenidos con trampas (varias cuentas, automatizaciones, etc.).
6. Uso correcto
La cuenta es personal. No se puede compartir, revender ni extraer los contenidos de forma masiva. En el Territorio PAU y en «Ayuda» se exige un trato respetuoso; alias ofensivos o conductas abusivas pueden suponer la suspensión de la cuenta sin devolución.
7. Disponibilidad
Intentamos que la app esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallos de los proveedores. Si una interrupción grave dura más de 3 días seguidos, compensamos ese tiempo en la siguiente cuota.
8. Atención al cliente
Desde la app (Mi perfil → Ayuda) o en info@selectividadpau.es. Respondemos en días laborables.
9. Resolución de conflictos
Legislación española. Como consumidor puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr).